Retur och reklamationshantering
Tillbaka till innehållsförteckningen
Nedan beskrivs handhavandet vid retur och reklamation av varor köpta från do88 AB.
Du hittar även reklamationstiderna i tabellen nedan.
Reklamationstider:
Typ av reklamation | Anmäls | Anmäls till |
Synlig skada på emballage | Direkt vi mottagandet | Utlämningsställe DHL do88 AB |
Dold skada | Inom 3 dagar | do88 AB |
Saknat innehåll | Inom 3 dagar | do88 AB |
Nummer till DHL kundtjänst:
0771-400 345
Reklamation till do88 AB kan ske på följande sätt:
- Hemsida: Returer och reklamationer
- Telefon: +46 588 010 88
- E-post: info@do88.se
- ”Mitt konto” Logga in med ditt användarnamn och lösen på hemsidan och välj
”Retur eller ”Reklamation”
Följ dessa steg:
- Gör en anmälan direkt till speditör (vid synlig skada).
- Gör en anmälan till do88 AB.
- Ange ordernummer och beskriv om ärendet gäller retur eller reklamation.
Beskriv ärendet. - Retur/reklamation godkänns eller avböjs av do88 AB.
- Vid godkänd retur skicka varorna väl emballerat till:
do88 AB
Skälbyvägen 14
155 35 NYKVARN
SVERIGE